Отрицательный опыт посещения данного салона. Записалась на пробный массаж LPG, девушка, которая его делала оказалась с низкой компетенцией (при встречи она, кстати, даже не представилась, сразу начала предлагать абонемент). Техника выполнения массажа была явно нарушена, девушка просто не умеет обращаться с аппаратом, кожу просто дергала, на спине была сильная боль. Дальше все продолжилось на ресепшн, когда мне хамски заявили, что они не принимают оплату картами, а только переводом на карту сбер… – читать далее...
банка и они не обязаны об этом предупреждать по телефону.
В общем, никому не советую, отсутствие компетенций, сервиса и лояльного отношения к клиентам!
По купону: cтрижка. • 350 р. за контурную стрижку горячими ножницами (без доплат за длину и густоту). • 550 р. за услугу на выбор: — модельная или имиджевая стрижка. Так вот, милые дамы, указанные услуги по факту обойдутся дороже в два, в три раза, а то и дороже. Сегодня записалась на имиджевую стрижку по купону и мастер Анна отказалась стричь без доплаты. Не ведитесь на купоны
Недавно начала ходить в этот салон (примерно пол года), вначале не было проблем и замечаний. А сейчас какой-то бардак. Записалась на вечер к мастеру Самаре, все нормально, накануне позвонили, запись подтвердили. Прихожу: Самара занята и ещё час! будет работать с другим клиентом! Сказали, что у неё своя запись.... не поняла что значит. Ну хорошо, что мне делала в итоге Нури. Хорошо сделала, претензий нет. Но! Если бы другой девушке меня бы передали, я бы отказалась. До этого тоже по записи приш… – читать далее...
ла (и долго ждала, почти пол часа) девушка (не помню как зовут) очень спешила, сделала кое-как, один ноготь топом забыла вообще покрыть, второй не до конца, лак был с блестками, так ногти ещё и по цвету сильно отличались. Поэтому в этот раз мастер для меня был принципиален. И в конце вообще замечательно: картой оплатить нельзя (хотя на сайте написано, что принимают карты), можно только переводом (но мне это не подходит), или наличными, при этом сдачу с 5 тыс. всем салоном искали. С подругой говорила, у неё тоже здесь проблемы с записью были. Видимо у салона слишком много клиентов, что такое отношение стало. Но ведь это тоже поправимо.
Добрый день! 31 июля была в салоне, мастер Ая сделала хороший маникюр с выравниванием и покрытием гель-лаком. Быстро, четко, качественно. Слаженно сработала администратор салона. Когда я увидела, что она перезванивает мне через 10 минут после записи на маникюр, то насторожилась — думала, начнет переносить мое время посещения на более позднее. Оказалось, наоборот, пригласили пораньше. Удобное месторасположение салона, приятный интерьер, большой выбор материалов, огромная цветовая гамма. Огромная… – читать далее...
благодарность сотрудникам и руководству салона Энди. С уважением, Юлия К.
Просто ужасное место. Была вчера на вечерней укладке. Мастер грубый!!! На мои замечания о том что мне больно и горячо от плойки внимания не обращал. Девушка администратор большая молодец. 10000 раз извинилась за мастера и спрашивала все ли хорошо. Пафосное место. Не советую! Больше не пойду. Ещё момент по поводу солярия, зачем его вообще ставить, если у вас выбивает пробки??!!!!!!!!!!!!
Просто ужасно!!! Записалась по купону на биозавивку, карвинг 290+1000р.по телефону сказали, что 200р.за расходный материал дополнительно. Волосы у меня не густые, средней длины. Когда приехала цена на ресепшене озвучена 2200+290 купон. На вопрос почему обманывают, предлагая купоны с 50% скидкой? Администратор стала упрашивать парикмахера, чтобы та выполнила заявку по цене с купоном. На месте мастер стала объяснять, что карвинг, что биозавивка — это все одно и то же. Я сказала, что я делала карви… – читать далее...
нг с уходовыми процедурами полгода назад, так у меня волосы ожили, появился объем, налюбоваться не могла своими волосами. Что со мной сделали в этом горе-салоне просто не передать. Бигуди для завивки парикмахер сняла через 40 мин, 10 мин чем-то намазала.Когда мокрые ещё волосы уже стали торчать в разные стороны, мастер достала фен и сказала, что укладку она делать не будет, так слегка, чтобы вода не бежала по телу, посушит. Испугалась, что если высушит волосы станут колом на голове. На вопрос, а где у ходовые процедуры по купону. Ответ был, что все сделано. Рассчитаться по карте нет возможности. Нужно идти на вокзал, чтобы снять наличные. А, если банкомат не выдаёт разменную монету, то мне предложили пройти по магазинам купить что-нибудь и разменять деньги, чтобы рассчитаться. Не рекомендую обращаться в этот салон. Что со мной сделали прилагаю фото. Это выполнена биозавивка с уходовыми процедурами!!
Хожу регулярно к мастеру эпиляции Ульяне. Она очень чуткая и тактичная девушка) всегда терпеливо и понятно объясняет все, что не понятно клиенту. И, что немаловажно, не достаёт пустыми разговорами, как большинство работников сферы))
Мне нравится в салоне все: чистота, аккуратность, порядок, прекрасное обслуживание. Принимают всегда вовремя и даже раньше. Прекрасный мастер-бровист Ульяна, отлично делает свою работу. Я очень довольна результатом.
Мне нравится, как работает мастер Ясмин. Я у нее постоянно делаю маникюр и брови. При последнем посещении мне не понравился один момент. Сейчас в салоне работает новый администратор. Мне не очень нравится, что она тихо разговаривает по телефону. Также при записи я четко сказала, что записываюсь к Ясмин. В результате мне хотели навязать другого мастера по бровям.
Я довольна мастером Милой. Честно, я бы здесь работала. Мне нравится интерьер и подход ко всему. Действительно, когда заходишь в салон, не хочется выходить. Я хочу постепенно перейти сюда и получать и другие услуги, такие как маникюр, педикюр. Даже несмотря на то, что есть свои мастера.
Я наконец-то нашла своего мастера. Аня — прекрасный мастер, очень любезная, профессиональная. Я первый раз в жизни, придя из салона, не переделывала причёску. Я ваш клиент!
00
Екатерина
Я очень довольна мастером Кристиной и качеством маникюра. Она отзывчивая, общительная, внимательная. Никаких нареканий нет. Салон понравился, в дальнейшем буду посещения продолжать.
00
Марина
Я обслуживалась у разных мастеров в этом салоне, всегда оставалась довольна. Очень приятные мастера, маникюр делают качественно, долго держится покрытие.
00
ЕКАТЕРИНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я В САЛОНЕ БЫЛА ВЧЕРА 21.11.2018 ПЕРВЫЙ РАЗ. ЗАПИСАНА БЫЛА НА 18:00,НО ПРИЕХАЛА НА ЧАС РАНЬШЕ ТАК КАК РАБОТАЮ НЕ ДАЛЕКО И ТАКСИ МЕНЯ ДОСТАВИЛО К 17:10 В САЛОН.Я ВОШЛА И МЕНЯ ВСТРЕТИЛА ПРИВЕТЛИВАЯ ДЕВУШКА МЕНЕДЖЕР САЛОНА, К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЗНАЮ ЕЕ ИМЕНИ.СРАЗУ ПРЕДЛОЖИЛА КОФЕ ИЛИ ЧАЙ.И КАК ТОЛЬКО Я ОТВЕТИЛА,ЧТО Я БУДУ ПИТЬ КО МНЕ ВЫШЛА ДЕВУШКА МАСТЕР ПО ИМЕНИ КРИСТИНА.ЧЕРЕЗ МИНУТ 5 КАК МАСТЕР НАЧАЛА ЗАНИМАТЬСЯ МОИМ МАНИКЮРОМ МНЕ ПРИНЕСЛИ КОФЕ.В САЛОНЕ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И ПРИВЕ… – читать далее...
ТЛИВО. ОТДЕЛЬНО ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ КРИСТИНЕ КОТОРАЯ МНЕ ДЕЛАЛА МАНИКЮР. ДЕВУШКА ОЧЕНЬ АККУРАТНАЯ,ВНИМАТЕЛЬНАЯ,ОБЩИТЕЛЬНАЯ И УЛЫБЧИВАЯ!!!!!!!МАНИКЮР СДЕЛАЛА ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!!! Я КОНЕЧНО БУДУ ТЕПЕРЬ ЗАПИСЫВАТЬСЯ ИМЕННО К НЕЙ!!!!КРИСТИНА ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА И Я ЖЕЛАЮ ДЕЛАТЬ МАНИКЮР ТОЛЬКО У НЕЕ!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ КРИСТИНА!!!!!!!!!
Я была на коррекции нарощенных ногтей. У меня через несколько дней ногти начали отслаиваться. Я считаю, что в этом виновато качество материала. Мастер Ольга очень аккуратно и внимательно работала.
В салон я хожу на эпиляцию. Была у разных мастеров, все очень нравятся. Хорошо работают, хорошая аппаратура. Всегда все было отлично, и в этот раз все было на высшем уровне. Но еще я решила сделать педикюр. Вот здесь уже было все не очень хорошо. К мастеру претензий нет, сделала не то чтобы хорошо, просто нормально. В то время, когда она делала педикюр аппаратом, она прижгла меня пару раз. Но это ладно. В салоне была акция, что-то вроде 1350 рублей педикюр + покрытие. Но я делала не по акции, та… – читать далее...
к как выбрала другой лак, который дороже на 200 или 300 рублей. Я знала, что этот лак стоит дороже, так как девушка на ресепшене мне показала прайс-лист. Там были цены, что педикюр без покрытия 950 рублей, а с покрытием 1300 рублей. В итоге мне педикюр сделали и озвучили цену в 2800 рублей. Я спрашиваю, из чего складывается эта цена, так как явно такого быть не может. Девушка, которая мне делала педикюр, сама посчитать не могла, она не умела делать расчет. Она пошла к другому мастеру. Тот мастер решил так, что есть акция, цена по ней за педикюр с покрытием 1350 рублей. И надо к этой акции прибавить еще стоимость другого покрытия. Я говорю, что это явно расчет неверный, так как получается, что я заплачу за два разных покрытия. Но мне же не делали два покрытия. Я говорю, что было бы правильнее взять прайс-лист, посмотреть, что педикюр стоит 950 рублей, а шеллак, который я выбрала, точно не помню фирму, стоил, по-моему, 500 рублей. Девушка сказала, что она не будет считать так. Она была очень грубая, начинали уже психовать. Позже подошел еще один мастер, тоже пытался разобраться. Я тысячу раз оправдывалась, что мне не жалко эти деньги, что я знаю цены, что меня предупредили, что это стоит больше. С этим нет проблем, просто их расчет неверный. В итоге это кончилось тем, что мне посчитали все же меньшую сумму, чем озвучили изначально, но все же неправильную. Я уже не стала с ними спорить, просто отдала деньги и ушла.
Всем доброго времени суток! Начнем с того, что в салон не так просто попасть, при входе в здание хоть и распределены по стенам указатели, но не ориентирующийся человек не поймет, что стремиться надо по направлению в подвал. Следующий момент в купонах, которые обещают огромные скидки на процедуры! Не верьте! Распечатав купон и надеясь на доступную цену, была жутко разочарована! В купоне заявлена стоимость женской стрижки от 350 р, а еще в купоне есть уточнение, что стрижка модельная или имиджевая… – читать далее...
, дружно заметим, что стрижка в моем случае, это просто прямо обрезанные волосы длиной до середины лопатки… Что же на деле? А на деле у нас все плачевно. При звонке сообщила, что у меня имеется купон, который даже никто не попросил предоставить, то ли этот факт повлиял на поведение мастера, то ли это нормальное состояние, вместо того что бы заниматься своим делом, мастер на протяжении всей «стрижки» крутила головой и обращала внимание на все движения, будь то зашедший и ожидающий клиент или клиент, который сидит на маникюре, полная бестактность. К чему я веду, каков итог, попросили с меня 1500, о какой скидке в 93% идет речь??? Для чего обманывать людей? Смысл? По моему это только негатив накладывает, а не привлекает клиентов. Мне хоть и помыли голову перед стрижкой, но вряд ли это стоит 1150+350 имиджевая стрижка, как заявлено в купоне! Спасибо, что спросили сколько будем срезать и спасибо только за это. За такие деньги даже никаким уходовым средством концы не смазали. И да, кстати, у администратора есть прайс с ценами, так вот, в нем женские стрижки стоимостью 1000/1500/2000. Возможно я чего то не понимаю, но скидки никакой не было 100%! Как утвердили мне при оплате, с меня взяли дополнительную стоимость за каждые 10 см по 300 р, прошу прощения, за каждые 10 см чего? О каких 10 см идет речь? Вы мне что — сечку снимали? Какая дополнительная оплата? Очнитесь! Если готовы выкладывать не малые деньги за простейшие действия — лец гоу! До этого я снимала кончики за 400 р! Салон красоты не рекомендую! Спасибо за внимание! Постоянным клиентам — удачи! Хотелось бы получить внятные комментарии на мой отзыв!
30
Кристина
Добрый день! Открыла для себя прекрасный салон красоты в центре на Белоруской,очень удобное расположение, а главное прекрасная,доброжелательная атмосфера. Внимательный, вежливый администратор, сразу предложила чай,кофе, после провела меня к мастеру. Делала себе мелирование, стрижку и укладку. Мастер культурная вежливая, знающая своё дело. Я даже не заметила как пролетело время,не хотелось уходить, а главное цены ну ОЧЕНЬ приемлемые для центра Москвы.Я нашла свой салон, и теперь только в Сало… – читать далее...
н красоты Endi Всем советую и рекомендую,не пожалеете.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!
10
Александра
Приходила на процедуру под названием флисинг. До этого уже делала ее, соответственно, знакома с процессом проведения процедуры и знала, какой эффект должен быть. Уже при смывке состава, запах которого подозрительно не был похож на запах реального экосредства, зато был очень резким, отдавал будто аммиаком, меня удивило то, как пусть даже легкий начес магическим образом самоустранился. Все, кто знаком с данной процедурой, да и в принципе кто хоть раз делал себе начес у корней, знает, что просто т… – читать далее...
ак его не убрать, придется повозиться. В итоге мои опасения подтвердились — от эффекта долговременной укладки после посещения салона не осталось и следа, несмотря на то что я выждала положенных 72 часа после процедуры, и только потом помыла голову. Об объеме не идет и речи, я даже уложила волосы, хотя после проведения флисинга в предыдущий раз в другом салоне максимум того что я делала — просушивала волосы феном, однако тогда пышность у корней присутствовала на протяжении нескольких дней, а в этот раз никаких кардинальных перемен с моими волосами не произошло и они успели как обычно загрязниться уже на вторые сутки.. В общем, зря выброшенные деньги на ветер.
10
Татиана
На сегодняшний день, по сравнению с более ранними отзывами, ситуация в корне изменилась: ждать не приходиться, особенно если клиенты не опаздывают и не занимают время у других клиентов; всегда, не зависимо от процедуры, посетителям предлагают чай или кофе; мастера маникюра молчаливы и старательны; качество работы (маникюр +шелак) оцениваю на 5%
10
270681vjppshm
Нет отдельного кабинета для маникюра и педикюра. Поведение некоторых сотрудников желает лучшего. Смена мастеров заставляет задуматься о качестве обслуживания и об отношениях к клиентам.
В общем, никому не советую, отсутствие компетенций, сервиса и лояльного отношения к клиентам!
• 350 р. за контурную стрижку горячими ножницами (без доплат за длину и густоту).
• 550 р. за услугу на выбор:
— модельная или имиджевая стрижка.
Так вот, милые дамы, указанные услуги по факту обойдутся дороже в два, в три раза, а то и дороже. Сегодня записалась на имиджевую стрижку по купону и мастер Анна отказалась стричь без доплаты. Не ведитесь на купоны
Записалась по купону на биозавивку, карвинг 290+1000р.по телефону сказали, что 200р.за расходный материал дополнительно. Волосы у меня не густые, средней длины. Когда приехала цена на ресепшене озвучена 2200+290 купон. На вопрос почему обманывают, предлагая купоны с 50% скидкой? Администратор стала упрашивать парикмахера, чтобы та выполнила заявку по цене с купоном. На месте мастер стала объяснять, что карвинг, что биозавивка — это все одно и то же. Я сказала, что я делала карви… – читать далее...
Не рекомендую обращаться в этот салон. Что со мной сделали прилагаю фото. Это выполнена биозавивка с уходовыми процедурами!!
ЗАПИСАНА БЫЛА НА 18:00,НО ПРИЕХАЛА НА ЧАС РАНЬШЕ ТАК КАК РАБОТАЮ НЕ ДАЛЕКО И ТАКСИ МЕНЯ ДОСТАВИЛО К 17:10 В САЛОН.Я ВОШЛА И МЕНЯ ВСТРЕТИЛА ПРИВЕТЛИВАЯ ДЕВУШКА МЕНЕДЖЕР САЛОНА, К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЗНАЮ ЕЕ ИМЕНИ.СРАЗУ ПРЕДЛОЖИЛА КОФЕ ИЛИ ЧАЙ.И КАК ТОЛЬКО Я ОТВЕТИЛА,ЧТО Я БУДУ ПИТЬ КО МНЕ ВЫШЛА ДЕВУШКА МАСТЕР ПО ИМЕНИ КРИСТИНА.ЧЕРЕЗ МИНУТ 5 КАК МАСТЕР НАЧАЛА ЗАНИМАТЬСЯ МОИМ МАНИКЮРОМ МНЕ ПРИНЕСЛИ КОФЕ.В САЛОНЕ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И ПРИВЕ… – читать далее...
ОТДЕЛЬНО ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ КРИСТИНЕ КОТОРАЯ МНЕ ДЕЛАЛА МАНИКЮР.
ДЕВУШКА ОЧЕНЬ АККУРАТНАЯ,ВНИМАТЕЛЬНАЯ,ОБЩИТЕЛЬНАЯ И УЛЫБЧИВАЯ!!!!!!!МАНИКЮР СДЕЛАЛА ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!!! Я КОНЕЧНО БУДУ ТЕПЕРЬ ЗАПИСЫВАТЬСЯ ИМЕННО К НЕЙ!!!!КРИСТИНА ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА И Я ЖЕЛАЮ ДЕЛАТЬ МАНИКЮР ТОЛЬКО У НЕЕ!!!!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ КРИСТИНА!!!!!!!!!
Уже при смывке состава, запах которого подозрительно не был похож на запах реального экосредства, зато был очень резким, отдавал будто аммиаком, меня удивило то, как пусть даже легкий начес магическим образом самоустранился. Все, кто знаком с данной процедурой, да и в принципе кто хоть раз делал себе начес у корней, знает, что просто т… – читать далее...
В итоге мои опасения подтвердились — от эффекта долговременной укладки после посещения салона не осталось и следа, несмотря на то что я выждала положенных 72 часа после процедуры, и только потом помыла голову. Об объеме не идет и речи, я даже уложила волосы, хотя после проведения флисинга в предыдущий раз в другом салоне максимум того что я делала — просушивала волосы феном, однако тогда пышность у корней присутствовала на протяжении нескольких дней, а в этот раз никаких кардинальных перемен с моими волосами не произошло и они успели как обычно загрязниться уже на вторые сутки..
В общем, зря выброшенные деньги на ветер.
всегда, не зависимо от процедуры, посетителям предлагают чай или кофе;
мастера маникюра молчаливы и старательны;
качество работы (маникюр +шелак) оцениваю на 5%